L’ASSURANCE DANS SON CHARIOT

Distribution : Les Italiens peuvent s’assurer dans les supermarchés grâce à un accord de comarketing entre SMA (Auchan) et Aurora (Unipol)

Apres les bureaux de tabac, c’est aux supermarchés de partager de l’assurance en Italie. La décision, nouvelle sur le marché transalpin, est le fruit d’un accord de comarketing entre SMA, la chaîne des supermarchés du groupe Auchan Italie, Aurora, la principale compagnie Unipol, quatrième groupe d’assurance du pays.

L’auto ou le toutou assurés grâce aux points de fidélité

Aiguisé par les nouvelles réformes, les assureurs italiens expérimentent à tout va de nouveaux canaux de distribution. Aurora n’en est pas à son premier coup, puisqu’elle s’est associée l’an dernier avec …, une marque italienne, pour assurer les …en cas de perte !

Si les idées ne sont pas rares, dans la pratique, ce projet avec les supermarchés a eu bien du mal à s’officialiser, surtout à cause de la nouvelle réglementation sur les intermédiaires. « Pour vendre des polices, il faut être inscrit au registre unique des intermédiaires. Or, ce n’est pas le cas d’une caissière », développe Alberto Federici, responsable marketing d’Aurora. La compagnie (avec 1150 agences et 3,3 M d’euros de primes en 2007) a fini par trouver le subterfuge en offrant aux clients de SMA de convertir les points acquis sur leur carte de fidélité dans deux types de contrats-assurances- l’assurance auto et les micropolices (voyages, animaux domestiques…)

L’opération, mise en place en décembre dernier à travers 600 points de vente, tiendra un an et sera réitérée en cas de succès. « L’assurance est un produit peu connu, plutôt mal vu, qui suscite la méfiance. Le supermarché est donc un formidable moyen de nous faire connaître et d’approcher le monde des familles », termine Alberto Federici.

De son coté, SMA cherche avec cette opération à se diversifier en parcourant de nouveaux types de services à offrir à sa clientèle. « La démarche suscite beaucoup de curiosité dans nos points de vente », appuie le groupe. Mais il faudra au moins six mois pour mesurer les premiers effets de l’initiative.